Politique de confidentialité

Bienvenue sur SPEC Toolbox, une plateforme de conception structurelle détenue et exploitée par CLT Concepts Pty Ltd (ci-après « SPEC Toolbox », « nous », « notre »). La présente politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous accédez à notre plateforme et utilisez celle-ci, ainsi que les services, fonctionnalités, contenus et ressources proposés sur notre plateforme (les « Services »).

Veuillez lire attentivement la présente politique avant d'accéder aux Services ou de les utiliser. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous acceptez la collecte, l'utilisation et le partage de vos données personnelles. Les données personnelles désignent toute information ou opinion concernant une personne physique, ou une personne physique raisonnablement identifiable, qu'elle soit vraie ou non et qu'elle soit ou non consignée sous une forme matérielle. Si vous n'acceptez pas nos politiques et pratiques, veuillez ne pas accéder aux Services ni les utiliser.

La présente politique s'applique à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent aux Services ou les utilisent (collectivement, « vous »). Elle s'applique également aux informations que nous recueillons par tout autre moyen.

Objectif

Finalité de la collecte données personnelles est de communiquer avec vous au sujet de la plateforme, de vous fournir une assistance et de vous envoyer des mises à jour et des documents promotionnels. Cela peut inclure des notifications concernant de nouvelles fonctionnalités, des mises à jour de la plateforme et des offres spéciales ou des réductions. En fournissant vos coordonnées, vous acceptez de recevoir ces communications de notre part.  

Types d'informations collectées

Les coordonnées que nous recueillons comprennent les noms, le nom de l'entreprise, les numéros de téléphone et les adresses e-mail. Ces informations sont nécessaires pour nous permettre de communiquer avec vous et de vous fournir une assistance concernant la plateforme. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines de ces coordonnées, mais cela pourrait limiter votre capacité à utiliser la plateforme ou à bénéficier de l'assistance. 

Outre les coordonnées, nous recueillons également des données d'analyse sur les produits. Ces données peuvent inclure des informations telles que le titre du projet, le fournisseur choisi et le type de calcul.  

Comment cela sera utilisé

Les coordonnées et les données d'analyse des produits collectées seront utilisées pour communiquer avec vous au sujet de la plateforme, vous fournir une assistance et vous envoyer des mises à jour ainsi que du matériel promotionnel. Nous pouvons également collecter des informations personnelles à des fins raisonnablement liées aux objectifs susmentionnés. Nous pouvons également utiliser ces données pour comprendre votre comportement et vos préférences, identifier des tendances et des schémas, et repérer des possibilités d'amélioration de la plateforme. Nous pouvons partager ces données avec des tiers, mais uniquement sous forme anonyme ou agrégée, et jamais d'une manière qui permette de vous identifier personnellement. Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite.

Nous pouvons confier la conservation des informations collectées à un tiers susceptible d'être établi en dehors de l'Australie.

Nous conserverons les informations collectées pendant au moins 7 ans.

Droits des utilisateurs

En tant qu'utilisateur de la plateforme de conception structurelle, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles ou de les rectifier à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous. 

Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de mises à jour ni de communications promotionnelles en utilisant le lien de désabonnement figurant dans ces communications ou en nous contactant directement. Veuillez toutefois noter que le fait de ne plus recevoir certaines communications peut limiter votre capacité à utiliser la plateforme ou à bénéficier d'une assistance. 

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et mettrons tout en œuvre pour répondre dans les meilleurs délais à votre demande d'exercice de ces droits. 

Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n'est totalement sécurisé.ne ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles. 

Mises à jour

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou de nous conformer aux exigences légales. Lorsque nous apporterons des modifications, nous publierons la politique mise à jour sur notre site web. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité chaque fois que vous accédez à la plateforme afin de rester informé de nos pratiques en matière de traitement des données et des choix qui s'offrent à vous. 

Le fait de continuer à utiliser la plateforme après la date d'entrée en vigueur de toute modification apportée à la politique de confidentialité vaudra acceptation de votre part de ces modifications. 

Comment déposer une plainte

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur vos droits, ou si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre réclamation ou à votre demande, vous pouvez contacter le Bureau du Commissaire australien à l'information : 

  • Téléphone : 1300 363 992 
  • Site web : www.oaic.gov.au. 

Comment nous contacter

Le responsable de la protection des données 

CLT Concepts Pty Ltd 

6 Nepean Highway, Brighton VIC 3186, Australie  

adam.jones@clttoolbox.com  

Annexe A | RGPD

Demande

Le présent addendum s'applique lorsque :

  • vous résidez dans l'Union européenne ;
  • nous vous fournissons (ou nous vous proposons de vous fournir) des biens et des services au sein de l'Union européenne ; ou
  • nous traitons par ailleurs vos données à caractère personnel au sein de l'Union européenne.

(lorsqu'un ou plusieurs des cas susmentionnés s'appliquent, une « personne concernée » au sens du RGPD).

Pour éviter toute ambiguïté, si vous n'êtes pas une personne concernée au sens du RGPD, le présent avenant ne s'applique pas.

Définitions supplémentaires

Dans le présent addendum :

La directive « e-Privacy » désigne la directive 2002/58/CE du Parlement européen et du Conseil du 12 juillet 2002 concernant le traitement des données à caractère personnel et la protection de la vie privée.

Le RGPD désigne le règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679.

On entend par « données à caractère personnel » :

  • Données à caractère personnel (telles que décrites dans la présente politique de confidentialité) ; et
  • toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, c'est-à-dire une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Engagement en faveur de la conformité

SPEC Toolbox s'engage à respecter le RGPD et la directive « vie privée et communications électroniques » en matière de données à caractère personnel.

Traitement des données

Comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité, nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous conservons vos données personnelles en toute sécurité au centre de données East Coast Data Centre USA (services Heroku).

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées (telles que décrites à la clause 3 [Utilisation des données] de la présente politique de confidentialité) ou dans les autres cas autorisés par le RGPD (finalités autorisées).

Nous prenons des mesures raisonnables pour limiter au maximum les données à caractère personnel que nous collectons et nous nous efforçons de ne collecter que les données à caractère personnel qui sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire aux fins autorisées.

Lorsque nous transférons vos données à caractère personnel en dehors de l'Union européenne, nous veillerons à ce que des garanties appropriées soient mises en place.

Vos droits

Nous tenons à nous assurer que vous connaissez parfaitement vos droits en matière de protection des données en vertu du RGPD.

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander confirmation du traitement de vos données à caractère personnel, ainsi que certaines autres informations relatives à ce traitement. Vous avez le droit de demander une copie de vos données à caractère personnel. Nous pouvons vous facturer des frais raisonnables pour ce service.

Droit de rectification : vous avez le droit de nous demander de corriger toute donnée à caractère personnel que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de nous demander de compléter toute donnée à caractère personnel que vous estimez incomplète.

Droit à l'effacement : vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données à caractère personnel, sous réserve de certaines restrictions.

Droit à la limitation du traitement : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel. Veuillez noter que, lorsque nos Services (ou certains aspects, caractéristiques ou fonctionnalités de ceux-ci) dépendent ou reposent de la capacité à traiter vos données à caractère personnel, ces aspects peuvent devenir indisponibles ou voir leur disponibilité et leurs fonctionnalités limitées à la suite d'une telle demande.

Droit d'opposition au traitement : dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Comme indiqué ci-dessus, l'exercice de ce droit peut entraîner l'indisponibilité de certains services ou une limitation de leur disponibilité ou de leurs fonctionnalités.

Droit à la portabilité des données : lorsque cela est techniquement possible, vous avez le droit de nous demander de transférer vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits susmentionnés (ou tout autre droit prévu par le RGPD), veuillez nous contacter comme indiqué à la clause 8 [Comment nous contacter] de la présente politique de confidentialité. Nous nous efforcerons de répondre à toute demande de ce type dans un délai d'un mois.

Cookies

Nous utilisons une technologie standard appelée « cookies » sur notre site web et notre plateforme. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil mobile ou votre ordinateur par notre site web, qui collectent automatiquement des informations vous concernant sans que vous ayez à nous les fournir directement.

Nous utilisons des cookies de différentes manières afin d'améliorer votre expérience sur notre site web, notre plateforme et nos services.

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Voici les types de cookies que nous utilisons :

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